1.装卸车辆时，业主是否需要到现场?

　　答：不，呼和浩特轿车托运有专业的工作人员来装车。每人每天装车的数量是几十辆。如果店主正在现场观看装载，可能需要很长时间。如果主人愿意，我们热烈欢迎您。

　　2.如果车辆所有者在货物运输过程中损坏，我该怎么办?

　　答：作为中国汽车托运的第一个服务提供商，鑫邦将尽力为您服务。对于意外伤害，鑫邦提醒您，如果您在接送过程中发现车辆已损坏，请在第一时间联系您的专门客户服务，他将帮助您解决问题，直到服务满意为止。

　　3.什么是门到门服务?

　　答案：鑫邦服务人员拿起车并将车送到门口。但是，由于车辆难以驶入狭窄的区域，因此更难以转弯，驾驶员将尽可能靠近您的装卸点。

　　4.签订托运协议后，公司何时安排主要车辆的出发?

　　答：我们公司规定必须在汽车托运合同成立后3天内装运，但通常可以在同一天发货。

　　5.交通运输需要多长时间?

　　答：运输时间主要取决于出发地和到达点之间的距离。例如，从深圳到北京需要大约3天，深圳乌鲁木齐大约需要一周时间，我们正在建立一个更高效的物流平台，时间会更短。

　　6.在托运过程中，我可以将个人物品放入车内吗?

　　答：是的，还要注意以下几点：a。车辆中的物品必须放在行李箱中。放在后座上的物品不得超过窗户的高度;湾车辆中物品的重量不得超过100公斤。为了避免在装载，运输和卸载时对车辆造成不便; c，严禁携带易燃，易爆，腐蚀，易碎，有毒的物质和国家禁止的物品。

　　7.车辆是否会在中途行驶?

　　答：我们公司的管理规则和条例明确规定：“车主的车辆不得用于任何其他目的，除非因装卸工作需要移动”。此外，当车辆交付时，里程表读数清楚地记录在交货单上并由业主检查。

　　8.什么是呼和浩特轿车托运?

　　答：商用车运输车是一种特殊类型的卡车运输。马车经过特别修改。滑架的结构分为上下两层。在装载汽车时，四个车轮用专业绷带固定在车架上，以确保车辆在运输过程中。顺畅安全。

　　9.车辆到达目的地后可以使用运费吗?

　　答：是的，除了保险费，您需要在完成车辆交接程序时在现场付款。当车辆状况良好且车辆状况良好时，可以支付运费。

      10，车主如何知道托运车辆是否已购买保险?

　　答：在检查车辆之前，保险单已经完成。我公司的保险号码将在第一时间发送给业主的手机。业主将直接前往保险公司的官方网站查询或致电保险公司。客户服务可以，然后保险单将通过快递或面对面的方式移交给业主。

　　【轿车托运流程】

　　1.确认交货时间和地点(您可以在家中取车或开车到我们公司);

　　2.准备合法证书(发票，驾驶执照，机动车登记证)和车载车辆钥匙的副本;

　　3，检查车辆和外观，两侧确认(车轮眉毛，车轮，前后车把，玻璃，后视镜，车辆四角，车顶，车门，备胎，说明书，天线，发票证书，第一张保险卡，维修手册等。以上所有项目均填写至鑫邦商品车运输合同);

　　4.签署运输协议(检查车辆和外观，确认没有异议，双方签署运输协议);

　　5，购买运输保险(我们为车主购买汽车全程运输意外险);

　　6.在运输过程中，负责人负责整个过程(车辆从运输开始到运输结束，我们有人负责查询汽车托运过程);

　　7.司机和接送人员联系(当车辆即将到达目的地时，我们的司机将根据您提供的方式提前与接送人员取得联系，并确定详细时间和提货地点，以便顺利进行交接);

　　8.拿起汽车并检查状态。 (当车主拿起车时，请携带有效的证书，并确保检查车辆和外观，确保在车辆确认之前与车匹配。);

　　9，支付运费，运输结束(汽车运费由我们的司机收取);

　　10.鑫邦的汽车后期服务。

　　注意：

　　呼和浩特轿车托运车辆：随车携带临时车牌或二手车销售统一发票或机动车登记验收证复印件;

　　b，新车：携带汽车与汽车出售统一发票;

　　C。进口车：进口机动车检验表或货物进口证明书副本附有车辆;

　　d。由于我们公司和保险公司是每月一次，该政策将在下个月收集。政策号码可在第二天在线查询。业主可以直接到保险公司的官方网站查询。